武汉加大养老机构防控力度

“老吾老以及人之老。”养老机构人员集中,是疫情防控的重要特殊场所。3月1日,湖北日报全媒记者走访武汉多家养老机构看到,目前武汉市对所有养老机构一律实施最严格的封闭管理,并落实核酸检测全覆盖,确保老人健康安全。

养老机构实行全封闭管理

(文 湖北日报全媒记者 黄磊 王哲)

对此疑问,携程创始人梁建章表示,携程将与航空、酒店、供应商三方共同协商解决。“航空公司、大型酒店集团的抗风险能力比较强,中介机构的体量与携程相比毕竟小很多。如果航空公司与酒店无法给中介理赔,它们受到的绝大部分损失会由携程承担。”

疫情下,收入缩减,巨额垫资赔付在考验着旅游公司的资金链条。

在无数张取消的旅行订单背后,旅行社是最直接的受损方。

1 月 23 日开始,国家铁路、民航、文旅部等管理部门在短短一周内相继推出 11 条出行新政。每一次政策变化,都带来旅客退改要求的激增。

可以看到,从疫情发生到现在,旅游业一直在做亏本生意,但这样的亏本生意会让旅游业走到什么时候呢?

携程的数据显示,截止到 1 月 29 日携程平台收到的退改诉求总量、咨询总量都达到数百万的量级,相较去年春节,增幅达到 405% ,最高峰值时增幅达到 650% ,客服上班时间平均为 13 个小时。

Kacific公司的官员在一次新闻发布会上说,”Kacific 1号将为那些人口分散的国家提供高速宽带服务,这些国家的网络连接成本很高。这些国家中有许多是群岛,或者有崎岖的山脉和大片的农村地区,这使得卫星技术成为连接互联网和电话网络的最佳方式,有时甚至是唯一的方式。”

这意味着国内旅游市场在出境游、入境游、跟团游、酒店等多个细分赛道的停摆。而行业停摆意味着,很多商家都丧失了现金流,此外还需要承担巨大的资金压力,包括订单取消所产生的损失费问题、企业间的应收账款风险、人力成本,以及店租成本。 

1 月 31 日,世界卫生组织( WHO )总干事谭德赛宣布将此次新型冠状病毒肺炎疫情列为“国际关注的突发公共卫生事件( PHEIC )”。虽然 WHO 方面不建议对中国实施贸易拒签、边境管制等措施,但是部分国家还是在逐步加强对华入境管控。

因此有从业者表示,OTA 们追求的“尽一切可能无损退订”,是在追求更多的企业社会责任,事实上抬高了整个行业的经营门槛,也会让供应商与平台之间,就新的规则开始长期的碰撞与沟通。他们担心,“无损退订”背后的损失,将会转嫁给供应商来承担。

他进一步建议,政府及相关部门应当转变思维,采取更加务实的防治措施,国家需要统筹明确出台有关限行和隔离的政策,不能让地方各自为政的不合理措施妨碍全国一盘棋的大局。

“疫情让整个旅游行业陷入了停滞,影响会持续多久,难以预期。”不少业内人士表示,2020 上半年行业数据将“惨不忍睹”。

所以,全行业更应自救。

测试结束后不久,SpaceX公司在推特上表示测试成功,并计划于12月16日执行发射。

对此,1 月 24 日,人社部已建议,企业因受疫情影响导致生产经营困难的,可以通过与职工协商一致采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时等方式稳定工作岗位,尽量不裁员或者少裁员。截止目前,海航、春秋航空、九元航空以及众多中小型航空都开始实行零薪酬休假或调薪。

而更大的风险还在继续。

对于下一阶段湖南防控工作的重心,刘富强强调,经验表明,预防社区传播和管控不可预见风险是今后一段时间的重点,医疗机构进一步加强不明原因肺炎监测,早期发现感染病例并及时阻断传播途径应成为今后的重点工作。此外,加强对医护人员的保护也是需要继续高度重视的一项任务。(完)

此外,疫情也影响出国游。连日来,多国航空公司取消了与中国多地的直航往返航班,有多个中国人出境游目的地国家针对中国旅客修改了入境管理政策,其中不乏热门旅游地。 

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另外,对于旅游、住宿、餐饮等受影响较大的行业企业,北京市政府将疫情影响期间应缴社会保险费征收期也延长到了 2020 年 7 月底。

下午2时55分,在武汉市社会福利院门口两侧,记者看到有两顶蓝色民政救灾帐篷,保安、下沉社区党员等4人在门口值守。帐篷上挂有出入口管控责任人公示牌,包括院长、社区书记、网格员、民警、值守人员电话都在上面公示。下午3时1分,一老人家属拿着药品来到福利院门前,说明了老人所在楼层和床位号后,值守人员接过药品用消毒液消毒。该家属称,此次送的是母亲急需的治疗甲状腺的药物。“今年年前福利院就已通知,不能接老人回家,目前老人身体状态良好。”正说话间,一支由4人组成的疾控专家指导小组,来到福利院门前,在做了相关登记以及测温后进入福利院。

刚工作半年的小吴在看到新闻联播中说受疫情影响,旅游业恢复起来至少需要一年时,给雷锋网(公众号:雷锋网)编辑发了一张聊天截图苦涩的说道。

所以,我们都要耐心的等“春天”到来,别慌。雷锋网雷锋网雷锋网

“如果上亿劳动力被隔离在各个小区中,导致各地企业难以复工,国内航空业、酒店业全面瘫痪,各类国内国际交流完全受阻,实在是中国经济和社会难以承受的代价。目前中国经济处于半停顿状态,1 个月至少是万亿级的损失。如果这样的状态持续 2-3 个月,很多中小企业倒闭了,也会增加大批失业人员,严重影响社会稳定。”

猎鹰9号火箭在飞行前的测试中从引擎冒出滚滚浓烟,短暂的点火测试被称为静火测试,是发射前程序的标准部分,也是发射前最后的重要里程碑之一。

外航开始迅速撤离中国,至少 46 家外国航企宣布暂停往来中国大陆的航班。

在华住集团创始人季琦 2 月 2 日发给员工的内部信中,季琦称,目前华住的应对之策是不裁员、不鼓励关店歇业等。但这一应对之策是以 2-3 个月左右疫情基本结束或者得到有效控制为假设。

藏在火箭锥体内将要发射的是一颗巨大的通信卫星,它将为日本和太平洋岛屿提供宽带覆盖。这颗由波音公司制造的卫星重达15335磅(6956公斤),与猎鹰号末级分离后,它将自行移动到地球赤道上空2200英里的静止轨道上。

下午2时38分,记者来到江汉区社会福利院。该院门口,由一排黄色围栏组成警戒线。值守的下沉党员介绍,该福利院同样采取全封闭管理,已有外地医疗队伍入住福利院。一名保安介绍,他们现在采用每12小时一班,24小时轮班值守,严格管理人员进出。记者看到,岗亭上张贴着两张《紧急通知》。其中,1月21日发布的《紧急通知》称,福利院暂停入院咨询、老人亲友探视、接老人回家吃团年饭等;2月16日的《紧急通知》上则写着:院内暂停理发工作,服务员送餐至老人住处门口。

(图注:2019年12月16日,SpaceX猎鹰9号火箭将在佛罗里达州卡纳维拉尔角空军基地发射JCSAT 18/Kacific 1号通信卫星。)

当然,政府的帮扶政策固然十分重要,但根本上还是要依靠企业的经营效率和管理能力,此时考验的是企业优化结构、控制成本、人员管理的水平。

2月29日晚,新洲区双柳福利院院长陈菊英终于睡了一个安稳觉。当日,该院全员核酸检测报告出炉,47名老人和9名医护人员,核酸检测全部阴性。

养老机构核酸检测全市铺开

3月1日下午2时5分,记者来到位于粮道街的武昌区社会福利院,只见大门被围栏封闭。在门口处搭建有白色帐篷,两名下沉社区党员在此值守。一名值守人员告诉记者,现在福利院已全封闭管理,福利院工作人员和老人均不能离开,所有物资由政府统一调配。

驴妈妈旅游网也在第一时间对外承诺对于已预订的武汉地区产品的游客,可申请全额无损退款,由驴妈妈承担全部损失。截至到 2020 年 2 月 5 日,退款给游客资金和预付给资源方、供应商款项未消耗占用资金累计数亿。

2 月 5 日,携程宣布向其平台上的机票、酒店、旅游度假等领域合作伙伴推出“同袍”计划,投入10 亿元合作伙伴支持基金和 100 亿元额度小微贷款,帮助供应商为用户垫付退款,以此来缓解其资金压力;2月 6 日,华住集团宣布紧急开放低息贷款,面向已开业一年以上且仍在营业的旗下酒店,华住可提供单店最高 50 万元的低息贷款支持。

据携程统计信息显示,仅 1 月 25 日- 2 月 1 日,国际航班取消数已超过 7500 班,未来几天内还将持续增长。从1月底至今,国内航班每日执飞率连续下跌,取消航班率一度从 50% 升至 70% 以上,个别小型航司,取消率甚至高达 100% 。

“按照‘政府鼓励、专业支持、企业参与、群众自愿’的原则,通过政府购买服务、企业及群众自愿等多种形式,积极支持鼓励符合条件的第三方检测机构,在确保生物安全的前提下向社会公众开展核酸检测服务。”刘富强说,要充分发挥湖南在生物医药和医疗卫生领域的技术优势,把政府行为、企业行为、社会行为更好地结合起来。

SpaceX在推特上称,”猎鹰9号的静态点火测试已经完成,目标是12月16日从佛罗里达州的40号发射台发射JCSAT-18/Kacific 1。”

据了解,民政部日前已印发《新冠肺炎疫情高风险地区及被感染养老机构防控指南》(下称《指南》)。《指南》要求,湖北武汉等疫情高风险地区以及非高风险地区但已出现感染病例的养老机构,应严格执行老年人和工作人员只出不进制度,因特殊原因需返院和新入住的老年人、返岗和新招聘的工作人员,应经14天隔离观察并核酸检测正常后才能进入。

1 月 20 日起,携程启动了 SOS 应急机制,并先后推出了“武汉相关消费者无损退订”、酒店“安心取消保障”等计划。

1 月 27 日,文旅部宣布全国暂停境内外跟团游和“机票+酒店”半自助旅游产品服务后,携程投入了 2 亿重大灾害保障金,帮助消费者进行“无损退订”,并承担了供应商非利润部分的硬损损失。

同一天,文化和旅游部推出向旅行社暂退部分旅游服务质量保证金的方案,对旅行社行业从业者来说,无疑是一个利好。

无损退订、航班停飞,旅游业的损失怎么破?

在测试过程中,火箭的第一级被压住,同时发动机被短暂点火,让工作人员确保所有系统都正常工作,火箭准备飞行。

因此,建立在数据分析和科学论证基础上的分级隔离措施,才是当下更能在疫情防治和恢复秩序之间形成平衡的方案。零风险零感染固然是一个所有人都希望实现的理想目标,但从现实出发,我们应当追求的目标,是在维持社会经济正常秩序的前提下,将疫情控制在尽量低的水平上。

这次飞行是SpaceX公司今年的第13次飞行,也是两周内的第二次飞行。猎鹰9号最近一次升空是在12月5日,它将一批新的货物运送到空间站。

在他看来,新冠疫情发生以来,各地采取了严防死守的措施,目前,新冠肺炎疫情出现积极向好的变化。然而因疫情采取的隔离措施,呈现出从上到下层层加码的趋势,对个人、企业、社会都产生了一定的负面影响,生成了不可忽视的社会、经济成本。

2月27日上午,武汉开发区公布对全区8家养老机构所有入住老人核酸试剂检测结果:近日共采样咽拭子383份,其中养老机构工作人员86份。检测结果均为阴性。这意味着,该区8家养老机构目前在院的297名老人至今零感染。

2 月 17 日,携程创始人梁建章发声称,隔离政策正在被过度使用,“整个社会目前正在为这种无效的旅行隔离政策付出高昂代价”。

我们呼吁更好的防疫政策,行业还需抱团取暖

“目前,湖南每日新增确诊病例数据较为平稳,治愈出院人数越来越多,相对而言治愈率保持在较好水平,这些都是好的迹象。”刘富强认为,这说明湖南采取的最广泛的防疫动员、最严密的疫情排查、最严格的责任落实、最有力的隔离阻断、最及时的医疗救治、最准确的信息报送“六严措施”取得了良好效果。

根据《旅游法》第 67 条规定,遇到“不可抗力”因素而导致合同不能继续履行时,组团社应当在扣除已向地接社等各方支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更时,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

截至目前,武汉全市所有养老机构2.3万老人和4000多员工已实行全员核酸检测,所有确诊患者一律入院治疗。

季琦称,在正常情况下,华住门店仅一线员工的人力成本每人每月要 6000 元左右,10 万员工,每月是 6 个亿。假如疫情进一步恶化,或疫情时间超过 3 个月以上,华住在用工问题上有可能需要进一步调整。比如调休、部分上班、仅发基础工资、暂缓支付社保养老保险等。

正如同程集团创始人吴志祥所说“危机对每一个企业都是平等的,相当一部分企业会在野火燃烧的过程中死去,但只有生命力更强的树木,它才可能长出新芽。”

《指南》指出,上述养老机构工作人员应在养老机构内居住或安排在集中独立场所居住,尽量安排分散居住在不同房间,出现疑似症状者立即送指定机构就诊;要严格实行区域化通道的封层管理模式,严格做好隔离区域的出入防护工作;老年人饮食统一由养老机构食堂供应,禁止快递、外卖、送药人员进入;安排专人在机构外物资接收区内接收家属送来的老年人生活必需品或订购物品。

外交部领事司提醒近期有出国计划的中国公民提前了解目的地国有关入境检疫措施,根据自身健康状况合理安排出行。

“甘伯伯,您体温正常,血压也还好。近段时间您老不要出门了,记得勤洗手、常通风。”2月29日上午,黄陂区罗汉卫生院医生和老来乐敬老院的保健医生,为80多岁的甘万福老人检查身体后叮嘱。

中国旅游研究院公布的数据显示,2019 年春节假期全国旅游接待总人数 4.15 亿人次,实现旅游收入 5139 亿元,以这样的趋势来看,2020 年春节应该是丰收的时节,但一场疫情改变了超 4 亿人的旅行计划,也给旅游行业超过 1000 万的从业者带来了巨大损失。

城门失火,殃及池鱼。

据湖南省卫生健康委员会10日通报,2月9日0-24时,湖南省报告新型冠状病毒肺炎新增确诊病例41例,新增重症病例9例,新增死亡病例0例,新增出院病例27例。截至2月9日24时,湖南省累计报告新型冠状病毒肺炎确诊病例879例,累计报告重症病例117例,现有重症病例65例,死亡病例1例,出院病例186例。目前追踪到密切接触者22289人,已解除医学观察14154人,尚有8135人正在接受医学观察。

与此同时,北京、上海、苏州等地陆续发布了企业帮扶措施。2 月 6 日,在北京市出台的促进中小微企业发展“ 16 条”措施中,规定对经营规范、信誉良好的旅行社,全额退还旅行社质量保证金,待疫情结束后再适时重新缴纳。这将大大缓解中小旅行社现金流不足的问题。

正如梁建章提到的,牺牲一切追求极端的“休克”措施,并不是我们真正需要的全面胜利,甚至连惨胜都算不上。

途牛网也在 1 月 21 日上线了突发事件应急预案。截止到  2 月 5 日,途牛网的应急预案已经进行了 15 次更新,不断扩大响应范围。

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下周一发射的Falcon 9助推器有丰富飞行经验,它先前在5月的CRS-17和7月的CRS-18中悬挂了两个不同的货舱。发射大约8分钟后,SpaceX打算将火箭的第一级降落在该公司的两艘无人驾驶舰的一艘上,这艘无人舰将驻扎在大西洋。

2020 年,对于所有旅游业从业者来说,他们的目的只有一个,那就是——活下来。毕竟,在疫情影响下,旅游业的每一个动作都是“生死抉择”。

陈菊英说,她于1月23日早晨看到武汉暂停对外交通后,马上在院门口张贴《拒绝来访》公告。此后,院内所有老人不准出去,老人亲属不让进来。有亲属来福利院接父母回去吃团年饭,无论家属说什么,怎么埋怨,陈菊英都不开门。为做好防护工作,福利院员工工作量大幅增加:之前是两个老人住一间宿舍,疫情发生后改为每人一间房;每天早晚,工作人员给全院所有人测量两次体温;为减少人员接触,老人喝的开水、洗的热水和一日三餐都送到每个老人的房间。“家属们看到我院零疫情,算是我对他们最好的交代吧。”陈菊英说。

1月17日,美国疾病控制与预防中心宣布,将于即日起在旧金山国际机场、纽约肯尼迪国际机场、洛杉矶国际机场对武汉赴美(包括直航、非直航)旅客升级检疫措施。

1 月 23 日武汉宣布“封城”后,民航局、铁路局、文化与旅游部等相关部门接连下发通知,在要求时间内可免费退票、停止团队旅游出行、停止包括出境游在内的“机+酒”服务、景区停止营业、禁止群体性聚集活动……这对旅游行业的所有从业者来说,都是致命性的伤害。

卫星提供的服务将特别有利于南太平洋各地村庄的医疗和教育工作人员,此外,宽带接入将为经常遭受地震和海啸等自然灾害的地区提供重要的通信渠道。

旅游业是一个“牵一发而动全身”的行业,千万份无损退订的背后考验的是整个旅游行业的整体支撑能力。世界旅游城市联合会首席专家魏小安表示,2019 年中国旅游业总收入 6.5 万亿元,按此估算,平均停滞一天,旅游业即损失 178 亿元,这一损失恐怕在短时间内是无法恢复的。

民政部印发《养老机构防控指南》

据了解,黄陂区共有敬老院33所,入住人数1355人。其中,老来乐公寓入住老人500多人。新冠肺炎疫情暴发后,黄陂区卫生健康系统和区民政部门联合,对全区养老机构疫情防控实现服务全覆盖,全区养老服务机构实施封闭管理,还为每位老人建立健康台账。截至3月1日,1355名老人全部完成核酸检测,仅一人为疑似病例。

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